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Hoy debe ser un día que estoy en modo sensible, pues leyendo el artículo de El País Digital titulado “Microsoft ofrece un parche de seguridad”, no puedo dejar de pensar en cómo son las cosas en esta vida:

En un mundo mágico donde siempre es primavera, si una empresa de software te instala un software que pone en riesgo tu patrimonio, sería apuntada con el dedo, acusada de negligencia y reclamada su responsabilidad por sus usuarios, clientes y todos aquellos “Directores de Centros de Computos” que siempre dicen que prefieren tener empresas responsables… por “si pasa algo” tener a quién “hecharle la culpa”.

Por suerte en este mundo real donde vivimos, las cosas no son así, aquí las empresas de software son “salvadoras” y te “rescatan” de los males, en una “actitud pro-activa”, como lo demuestra el artículo que comento.

Tal vez lo más interesante son los comentarios de Jorge Cella, gerente de Iniciativa de Seguridad de Microsoft (ahi está! esa es la “iniciativa” que yo hablo….) cuando dice “no existe ningún ataque en América latina, la explotación de esta vulnerabilidad nació en China”…

…por lo cual, yo no soy Chino, ni navego por sitios chinos, así que a mi ni me preocupa el tema…

fijate si tendré razón en estar tranquilo: “Cella, de Microsoft, destacó que la mayoría de los portales visitados incluían pornografía”, concluye el artículo,

por si acaso igual hubiera navegado por sitios chinos, eventualmente me hubiera pasado si andaba metido con pornografía….. y si sos pornógrafo ….. ta! jodete viejo!

El comunicado de Microsoft es contundente a este respecto: “Nuestra recomendación es siempre navegar por sitios que sean de su confianza o de fuentes conocidas.”

Fenómeno: El Emporio

Hace muchos años una prestigiosa empresa vendedora de alimentos de mi país (El Emporio de los Sandwiches) tuvo un problema con una mayonesa en mal estado que llegó al publico, produciendo distintos problemas de salud.

Recuerdo que inmediatamente aparecieron los responsables para enmendar el problema, aclarando muy enfáticamente los procesos de calidad de la empresa y el cuidado con el que se trabaja día a día para ofrecer un producto de calidad. El resultado: el público sigue reconociendo y prefiriendo al Emporio de los Sandwiches.

Si hubieran seguido una actitud como de empresa de software, podría haber mandado al frente al Gerente de Iniciativa de Calidad Alimentaria para decir que los sanwiches en mal estado se vendieron para una fiesta de gente de un barrio marginal, que seguramente organizó una orgía…

Complementando con una nota de prensa titulada: “Ofrece con cada caja de sandwiches un sobre de antiácido”

Y con un claro comunicado indicando: “Nuestra recomendación es hacer fiestas familiares, con personas conocidas y de su círculo más cercano”.

La empresa telefónica estatal (Antel), de la cual soy cliente me ha dado un “momento de enseñanza” muy interesante, que deseo dejar plasmado aquí para recordar en el futuro.

Siempre fui un tipo que pensó que poner su nombre y apellido en los contratos era algo beneficioso, que en cierta forma colaboraba a formar una “imágen de cliente” frente al proveedor y así es que todos los servicios que gozo con dicha empresa y sus colaterales están a mi nombre: cuatro líneas de telefonía fija (con Antel), cuatro líneas de telefonía celular (con Ancel), un servicio de acceso a Internet por celular GPRS (también con Ancel), tres servicios ADSL para conexión a Interent (con Anteldata) y un servicio de acceso telefónico Urupac (también con Anteldata).

Uno de los servicios telefónicos fijos es de una casa que hace dos meses está cerrada, lo que llevó a que la factura de servicio no fuera paga en fecha. Resultó que inmediatamente el bloquearon todas las llamadas salientes de todos los servicios de telefonía fija que están a mi nombre. Apenas noté el problema, llamé y me dijeron cuál era el servicio impago y ese mismo día quedo cancelada la deuda y al día la cuenta.

Parece razonable que ante la falta de pago de un cliente, la empresa tome alguna precaución para evitar brindar servicio a dicho cliente, evitando también seguir incrementando deuda. Esto lo entiendo.

Lo que me resultó interesante es Anteldata procedió al CORTE TOTAL DE TODOS MIS SERVICIOS ADSL, también en forma preventiva. Esto no lo entiendo. Antel, a quién se le debe, corta llamadas salientes, manteniendo el servicio en operación; Anteldata a quién no se le debe corta todos los servicios (cero conexión).

Como los sistemas de pago y corte-reconexión con asincrónicos, es decir vos pagás y algun día te conectan, todos mis servicios con Internet estuvieron bloqueados después de haber pago (porque pagué a medio día y lo cortaron en la tarde) y por cuatro días en total (hasta que en Anteldata se enteraron que pagé en Antel).

Así que fui por las oficinas de Anteldata a preguntar cuál era la ventaja de tener todos los servicios ADSL a mi nombre…. la funcionaria amablemente me respondío que no habían ventajas.

Esta semana estoy pasando un servicio a nombre de mi Sra, otro a nombre de una S.A, otro a nombre de la empresa unipersonal, otro a nombre de una S.R.L.

Gracias Anteldata por la enseñanza de que no importan clientes fieles.

En “la interné” uno suele encontrar cosas locas, entre ellas encontré este sitio que se basa en tu nombre para recomendarte un teléfono ideal.

La bobada no termina ahí, pues en el mismo lugar tienes enlaces para buscar tu auto ideal, tu trabajo, tu cama…. y una lista larga de cosas que en cierta forma tienen una relación o una correspondencia con tu nombre y apellido.

No deja de ser una pérdida de tiempo divertida, aunque yo todavía me pregunto por qué mi teléfono ideal son dos latas atadas con una cuerda….

Tu has encontrado alguna cosa interesante?